- Сбор и использование информации
1.1. Sipco Online собирает различные виды информации от пользователей в процессе использования нашего сайта. Эта информация может включать в себя, но не ограничиваться следующим:
- Личная информация: включает в себя имя, адрес электронной почты, номер телефона и другие данные, которые пользователь предоставляет добровольно при регистрации на сайте или заполнении форм.
- Информация об использовании: включает в себя данные о посещении сайта, просмотренных страницах, времени проведенном на сайте и другие аналогичные данные.
1.2. Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление услуг: чтобы обеспечить пользователей доступом к нашим услугам и функциям сайта.
- Улучшение работы сайта: для анализа тенденций использования, оптимизации контента и улучшения работы сайта.
- Связь с пользователями: для информирования пользователей о наших услугах, акциях, обновлениях и других важных событиях.
- Защита информации
2.1. Sipco Online принимает меры безопасности для защиты личной информации пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
2.2. Мы не разглашаем личную информацию пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, когда это необходимо для предоставления услуг или в соответствии с законодательством.
- Использование файлов cookie
3.1. Google Analytics (G-RY80MDW1JD, Google) и Яндекс.Метрика (92127521, Яндекс) загружаются только после отдельного разрешения аналитики или «Разрешить всё». Используется блокировка загрузки до согласия; сигнал об отказе внешним счётчикам не отправляется. Старая настройка cookie не включает аналитику автоматически. Счётчики обрабатывают публичную страницу, её язык и технические данные браузера и сети, включая IP-адрес, который получает поставщик при запросе. В события не добавляются контакты, содержимое форм/чата, код приглашения, параметры URL или фрагменты. Webvisor, карта кликов, рекламные сигналы Google и персонализация рекламы отключены. Аналитические cookie Google настроены на 90 дней; для технологий Метрики действуют сроки поставщика. Выбор на лендинге хранится до 180 дней. Отказ или отзыв через «Настройки cookie» прекращает загрузку и удаляет доступные аналитические cookie; уже переданные просмотры не удаляются автоматически. Блокировщики и запрет отслеживания могут препятствовать статистике. Политики поставщиков: https://policies.google.com/privacy и https://yandex.com/legal/confidential/. Эта доработка относится только к новому лендингу. Лендинг использует localStorage и, для запрошенных функций, cookies или sessionStorage. Необходимые данные нужны для безопасности, сеанса чата и сохранения выбора cookie. После разрешения могут сохраняться тема и язык (до удаления данных или отзыва) и первый действующий код приглашения (до 30 дней без продления при повторном переходе). Решение о необязательном хранении сохраняется до 180 дней только на домене лендинга. До разрешения приглашение не сохраняется и не передаётся через ссылки или QR. Отказать или изменить выбор можно через «Настройки cookie» внизу страницы. Отказ не блокирует вход и поддержку. Отзыв удаляет необязательные данные этого лендинга, но не отменяет прошлые регистрации или операции. При обращении к серверу могут обрабатываться IP-адрес и технические данные запроса для работы и защиты сервиса; это отличается от хранения cookie. При открытии личного кабинета или чата применяются их условия обработки данных. После явного выбора на новом лендинге Sipco получает техническую запись решения без имени, контактов, аккаунта и содержимого форм. Это нужно для сводки выбора cookie у администратора; запись не отправляется Google или Яндексу. Отказ тоже может учитываться, но отсутствие выбора отказом не считается. Хранятся категории, язык и время получения, до 180 дней. Случайный номер решения защищает от повторного подсчёта доставки и не служит номером посетителя.
- Изменения в политике конфиденциальности
4.1. Sipco Online оставляет за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. В случае существенных изменений мы уведомим пользователей путем размещения уведомления на нашем сайте или отправки электронного уведомления.
4.2. Продолжение использования сайта после внесения изменений в политику конфиденциальности означает согласие пользователя с обновленной версией политики.
- Контактная информация
5.1. Если у вас возникли вопросы или замечания относительно нашей политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по следующему адресу электронной почты: info@sipco.online
Данная политика конфиденциальности описывает подход Sipco Online к сбору, использованию и защите информации пользователей на нашем сайте. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ней перед использованием нашего сайта.
Отдельная форма «Связаться с нами»
На новом лендинге dev.sipco.online «Связаться с нами» открывает отдельную форму. Выберите тему: сотрудничество, агентство, Merchant / API, общий вопрос или свою тему. Email и сообщение обязательны; имя и телефон — по желанию. Ответ придёт на указанный email после обработки сотрудником; доставка зависит от почты. Для помощи с аккаунтом или оплатой используйте «Нужна помощь?» → «Написать в поддержку». Сотрудник ответит на указанный email. Приватная ссылка из письма открывает только этот диалог на срок до 30 дней; не пересылайте её. Введённые контакты не подтверждают владение аккаунтом. При блокировке необходимых cookies напишите на info@sipco.online. Закрытие окна формы сохраняет черновик до обновления или ухода со страницы.
Аналитика в клиентском кабинете
Откройте «Меню» → «Настройки» → «Статистика использования». Разрешение Google Analytics и Яндекс.Метрики изначально выключено; всплывающего баннера в кабинете нет. Выбор cookie нового лендинга не переносится в приложение.
Включите галочку, только если согласны на необязательную статистику. Выбор действует в этом браузере до 180 дней, а не для всех устройств аккаунта. При недоступном хранилище выбор действует только в текущем окне; это указано рядом с переключателем.
Снимите галочку, чтобы прекратить загрузку счётчиков и удалить доступные приложению аналитические cookie. Отзыв действует и в других открытых вкладках этого браузера, но не удаляет уже отправленную статистику. Do Not Track и Global Privacy Control оставляют аналитику выключенной.
В события передаются только название раздела, язык и факт входа. Телефоны, email, пароли, суммы, переписка, содержимое форм, параметры ссылок и коды приглашения не добавляются. Провайдеры также получают технические данные соединения, например IP-адрес; это не полностью анонимный сервис. Запись сессий, карта кликов, рекламная персонализация и автоматическое отслеживание ссылок выключены.
Отказ не мешает входу, звонкам, платежам или поддержке. Блокировщики и настройки счётчиков могут помешать появлению статистики в отчётах.